Notizie \ Sollevamento \ Un nuovo analizzatore di dati in remoto da JLG Industries Inc.
Un nuovo analizzatore di dati in remoto da JLG Industries Inc.
22/04/2020
Pubblicato da Redazione
Il nuovo analizzatore di dati in remoto (RAR = Remote Analyzer Reader) di JLG Industries Inc. è stato presentato per la prima volta al Conexpo 2020 di Las Vegas.
Il RAR permette all’assistenza JLG di controllare a distanza i parametri e i settaggi personalizzati della macchina, per una diagnosi delle funzionalità operative, una verifica dello stato di funzionamento delle tecnologie connesse e un’analisi degli ultimi 25 codici di errore. Queste informazioni sono trasmesse in un unico report riassuntivo tramite il portale ClearSky, disponibile per tutte le piattaforme a braccio articolato, a pantografo e telescopiche di JLG dotate di dispositivo CAN.
“La possibilità di concentrare queste informazioni in un unico documento, da esaminare nel dettaglio solo all’occorrenza, fornisce ai tecnici un’ampia serie di dati immediati”, sottolinea Korry Kobel, responsabile settore progettazione di JLG. “Si potranno così diagnosticare da remoto una vasta gamma di problematiche della macchina proprio dove si verificano”.
Prima del RAR l’acquisizione di informazioni su prestazioni e caratteristiche richiedeva la presenza sul posto di un tecnico in possesso di un analizzatore manuale. Una volta eseguita la diagnosi, il tecnico poteva avere o non avere tra i suoi attrezzi i pezzi necessari all’intervento. Grazie al RAR, l’assistenza può muoversi in modo più efficiente e arrivare in cantiere con il materiale utile a portare a termine il lavoro. “Chi ha già familiarità con i tradizionali analizzatori manuali di JLG riconoscerà l’interfaccia e non avrà bisogno di una ulteriore formazione”, precisa Kobel. “Potrà procedere alle diagnosi da remoto e ricevere un unico report per una migliore accessibilità”.
Grazie al RAR, gli operatori non dovranno fare altro che chiamare l’assistenza; gli addetti si collegheranno al portale ClearSky e, dopo aver immesso il numero di serie della macchina, riceveranno il report riassuntivo dei settaggi e delle prestazioni. “In definitiva, l’analisi remota della macchina mediante il RAR garantirà ai clienti che utilizzano ClearSky a massimizzare i tempi di attività della loro flotta”, conclude Kobel. “Inoltre, l’accesso a dati più esatti e numerosi in tempo reale ottimizza l’efficienza del servizio assistenza, che potrà concentrare tempo e attenzioni alle unità che necessitano di interventi immediati”.
L’impegno di JLG è da sempre quello di fornire alla clientela una vasta gamma di soluzioni connesse che si traducono in valori tangibili per le aziende. Chi ha acquistato JLG ClearSky dovrà aggiornare il software del dispositivo CAN per utilizzare la nuova funzione RAR.
Ultime notizie di JLG Industries Italia
Sollevamento
04/04/2024
JLG all’opera per rinnovare lo stadio di Bergamo
Per la scelta dei mezzi più adatti alle esigenze del cantier...
Sollevamento
13/03/2024
JLG sostiene le prossime generazioni al Summit IPAF e agli IAPA
JLG/Power Towers sarà lo sponsor principale del Summit e del...
Sollevamento
16/02/2024
JLG lancia una piattaforma di nuova generazione
ClearSky Smart FleetTM trasforma la telematica unidirezional...
Sollevamento
25/01/2024
Master diventa officina autorizzata di JLG!
Master ha annunciato il suo ingresso nel network di officine...
Sollevamento
31/10/2023
Due piattaforme JLG ES2632 a Milano con F.I.M. Noleggi
F.I.M. Noleggi ha scelto due piattaforme pantografo elettric...
Sollevamento
13/10/2023
Le nuove piattaforme JLG protagonista al GIS insieme a Hinowa
In occasione del GIS 2023, JLG ha presentato un'ampia gamma...
Notizie correlate
Sollevamento
26/04/2024
CO.ME.T Officine presenta la linea di piattaforme Euroflag
CO.ME.T Officine presenta la linea Euroflag per le operazion...
Sollevamento
25/04/2024
Alfredo Manfredini è il nuovo Service Manager di Manitex Valla
Manitex Valla ha annunciato l’ingresso in azienda di Alfredo...
Sollevamento
24/04/2024
Nolves Roma è il nuovo dealer Palazzani per il Lazio
Continuano le novità in casa Palazzani con la nomina di un n...
Sollevamento
22/04/2024
Platform Basket espone le sue ultime novità a Intermat
Platform Basket esporrà le sue ultime novità a Intermat 2024...
Sollevamento
19/04/2024
Le piattaforme Palazzani all'Intermat 2024
Palazzani Industrie sarà presente alla fiera Intermat, dove...
Sollevamento
19/04/2024
Un’autogrù multistrada Grove GMK5250XL-1 per Baldini Group
Manitowoc Crane Group Italy ha consegnato un'autogrù multist...